PRIVACITE : 

EFIMATIQUE a pour objectif de respecter la vie privée des clients et des utilisateurs de son site web et de ses réseaux sociaux, ainsi que de protéger les données à caractère personnel qui peuvent nous être fournies par le biais de toute forme de contact avec notre société.

C’est pourquoi l’EFIMA a mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l’intégrité des données personnelles des clients, évitant ainsi toute perte, traitement ou accès non autorisé conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.

À cet égard, et conformément au règlement 2016/679 du Parlement européen (RGPD), nous détaillons ci-dessous les informations relatives au traitement qu’EFIMA effectue

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

RAZÓN SOCIAL:          EFIMÀTICA ASSESSORAMENT INFORMÀTIC, SL

N.I.F.                             B55060420

Domicilio:                      carrer Vern, 3, 17004, Girona.

Email:                            rgpd@efimatica.com

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

Nous traiterons les données obtenues pour gérer le processus d’enregistrement et la relation avec les utilisateurs de notre site web, répondre et répondre aux demandes des utilisateurs à travers les différents formulaires de contact et pour gérer administrativement le service contracté.

Concrètement, nous effectuons les traitements suivants de vos données personnelles :

FORMULAIRES DE CONTACT : En remplissant les coordonnées du formulaire de contact et d’avis du site web, l’utilisateur accepte et autorise l’EFIMATIQUE ASSESSORAMENT INFORMATIQUE, SL à utiliser et traiter les données personnelles fournies pour répondre aux demandes, suggestions et plaintes, ainsi qu’à améliorer la qualité du service. Pour la bonne prise en charge et la réponse de la communication, vos données à caractère personnel peuvent être cédées à des entreprises du groupe auquel l’EFIMA appartient afin d’apporter la réponse la plus opportune à la demande.

L’utilisateur peut à tout moment demander l’annulation de ses données personnelles en envoyant un courriel à rgpd@efimàtica.com.

NEWSLETTER : En remplissant la demande de réception de newsletter, l’utilisateur accepte que son adresse e-mail soit incluse dans une liste de diffusion publicitaire afin d’envoyer des nouvelles et des communications commerciales liées au groupe auquel appartient EFIMA-TICA.

Ainsi, si vous autorisez votre abonnement à la newsletter du groupe auquel appartient EFIMA-TICA, nous vous fournirons des informations sur nos services et actualités par courrier électronique, SMS, appels téléphoniques.

L’utilisateur pourra révoquer son consentement à l’envoi de nos communications commerciales à tout moment en envoyant un courriel à rgpd@efimatica.com.

Comment avons-nous obtenu vos données personnelles et quelle est notre légitimité pour le traitement de vos données?

La base légale pour le traitement de vos données à caractère personnel est le consentement exprès de la personne concernée et le respect des obligations légales prévues par le règlement (UE) 2016/679, du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, et les autres dispositions législatives en vigueur en matière de protection des données.

Les données personnelles que nous traitons proviennent donc de l’intéressé lui-même ou de son représentant légal. En aucun cas, il ne s’agit de catégories particulières de données personnelles, telles que les données révélant l’origine ethnique ou raciale, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, les données relatives à l’affiliation syndicale, données génétiques, données relatives à la santé d’une personne physique).

Le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter la présente politique de protection des données entraîne l’impossibilité de s’abonner, de s’enregistrer, de recevoir des informations des services. .

Dans les cas où il existe une relation contractuelle antérieure entre les parties, la légitimation pour le développement des obligations administratives, l’existence préalable d’une telle relation commerciale est une condition nécessaire au regard de la législation en vigueur.

Combien de temps garderons-nous ses données ?

Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée de la relation que vous entretenez avec nous et, en tout état de cause, pendant les délais prévus par les dispositions légales applicables et aussi longtemps que cela est strictement nécessaire pour répondre aux responsabilités éventuelles nées du traitement.

En tout état de cause, nous annulerons vos données lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires ou pertinentes aux fins pour lesquelles elles ont été collectées 10 ans après le dernier contrat de service, si vous n’avez pas demandé l’annulation des données auparavant.

Les données traitées à des fins commerciales sont conservées tant qu’elles ne sont pas supprimées. L’utilisateur peut à tout moment révoquer le consentement au traitement de ses données personnelles en envoyant un courriel à rgpd@efimatica.com.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées.

Les données ne sont pas cédées à des tiers, sauf à des entreprises appartenant au même groupe que l’EFIMA, à des prestataires de services qui fournissent des services pour notre compte ou en exécution d’une obligation légale. Les données sont transmises à des entreprises du même groupe afin de permettre le partage des informations nécessaires à la bonne prestation du service.

Les informations que vous nous fournissez à travers ce site web et l’application seront hébergées sur des serveurs appartenant à l’EFIMA ASSESSORAMENT INFORMATIONS, SL.

Quels sont vos droits ? 

Toute personne a le droit d’obtenir confirmation que nous traitons ses données personnelles. 

Vous avez donc le droit d’obtenir confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles et, dans ce cas, d’y accéder. Il peut également demander que ses données soient rectifiées lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes et demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

En outre, dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données ou, pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données. Dans ce cas, nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes qui prévalent sur leurs intérêts et leurs droits ou pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.

Voici vos droits :

ACCÈS À SES DONNÉES : Vous pouvez consulter les données à caractère personnel contenues dans les fichiers du groupe auquel appartient EFIMA.

RECTIFICATION DE SES DONNÉES : Vous pouvez modifier les données à caractère personnel si elles sont inexactes.

SUPRESSION DE SES DONNÉES : Vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées.

PORTABILITÉ DE SES DONNÉES : L’ensemble des données à caractère personnel que vous nous avez fournies et qui sont nécessaires pour la relation contractuelle avec le groupe auquel vous appartenez peut être sollicité sous forme électronique. 

OPOSITION AU TRAITEMENT DE SES DONNÉES : Vous pouvez demander que vos données à caractère personnel ne soient pas traitées. 

LIMITATION DU TRAITEMENT : Peut demander la limitation du traitement dans les cas suivants : a) pendant la vérification de l’exactitude de la contestation de vos données à caractère personnel b) lorsque le traitement est illicite mais que vous vous opposez à la suppression de vos données c) lorsque le groupe auquel appartient EFIMA TICA n’a pas à traiter les données personnels mais vous en avez besoin pour l’exercice ou pour la défense des réclamations d) lorsque vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous devez remplir le formulaire de demande accompagné d’une copie de votre carte nationale d’identité par courrier électronique (rgpd@efimatica.com) ou à l’adresse postale : Protection des données EFIMATIQUE, Paseo General Mendoza, 1er étage, 6e étage, CP-17002, Gérone. 

En tout état de cause, l’usager a le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données s’il estime que tout droit relatif à la protection de ses données personnelles a été violé ou s’il estime que le traitement de données personnelles le concernant enfreint le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen.

Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte de l’évolution de la législation ou de la jurisprudence. En tout état de cause, toute nouveauté législative ou jurisprudentielle est dûment communiquée par courrier électronique ou avis sur le site web.

Cette politique de confidentialité est publiée sur notre site web www.efimatica.com